ЗАКОН ОБЯЗЫВАЕТ РЖД ПРОДАВАТЬ МУЖЧИНАМ БИЛЕТЫ В ЖЕНСКОЕ КУПЕ - ПОДДЕРЖИВАЕМ ДЕМОГРАФИЮ

19.04.2013

Пострадавшая от подсаживания мужчины пассажирка женского купе получила ответ на жалобу: закон не позволяет РЖД отказывать мужчинам в приобретении билетов в женское купе или СВ. Только в случае отсутствия билетов. Тем не менее РЖД в нарушение закона рекламирует "однополые" купе и СВ, обманывая потребителей.

Напомним, что пассажирка И. обнаружила в двухместном "женском" СВ мужчину, который был "не против с ней прокатиться" ночью из Казани в Москву. Обращения к проводнику и начальнику поезда не помогли. Пришлось ехать.

Сегодня от РЖД пришел ответ на жалобу пассажирки. РЖД признает, что обещает пассажирам то, что гарантировать не может.

С 1 июля 2007 года пассажиры ОАО «РЖД» получили возможность путешествовать в женском, мужском или смешанном купе. Но только на основании рекламных слоганов компании. В соответствии с пунктом 17 Правил оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте пассажиров перевозчик имеет право отказать в продаже проездного билета только при отсутствии свободных мест в поезде. А это значит, что если мужчина по интернету или в кассе приобрел билет в женское двухместное СВ, то веб-сайт или кассир такой билет обязаны продать, проводник посадит, а начальник поезда не возразит. Иное поведение сотруников РЖД нарушало бы закон о защите прав потребителей.

Но зачем ООО "РЖД" таким образом вводить пассажиров в заблуждение?! В этом разберется суд - исковое заявление уже принято к производству Никулинским районным судом г. Москвы.

См. также материалы судебного дела:

Девушка И. против РЖД о ненадлежащем оказании услуг перевозки пассажира, о харасменте и дискриминации пассажира по признаку пола

Поделиться в социальных сетях:

Diaspora*

Собираюсь купить билеты для себя и своего молодого человека. Билеты остались только в женский плацкарт.И что теперь мой мужчина должен ехать от меня отдельно ? Бред полнейший!

Добавить комментарий: