ЗА ПРОВОЗ МУЖИКА В ЖЕНСКОМ СВ СУД НАКАЗАЛ ДОЧКУ РЖД,

17.07.2013

взыскав в пользу пострадавшей пассажирки компенсацию морального вреда, неустойку, штраф за нарушение прав потребителя и даже стоимость оформления доверенности

Сегодня 17 июля мировой судья судебного участка №188 г. Москвы озадачил ОАО "РЖД" и ее дочку ОАО "ФПК" (Федеральная транспортная компания - которая уже несколько лет перевозит пассажиров вместо РЖД). Ответчик с удивлением воспринял решение судьи, обязавшей перевозчика отвечать за не предоставление обещанной услуги - проезд только женщины в женском СВ.

7 декабря 2012 года, еще когда железнодорожный вокзал Казани перестраивался к Универсиаде и по платформам невозможно было пройти к вагонам не сломав каблук, девушка зашла в свое "женское" СВ, чтобы ночным поездом добраться в Москву. Но вместо соседки-женщины на соседнем месте увидела мужчину, который "не прочь прокатиться (с девушкой) в Москву". Просьба отсадить из женского СВ подозрительного мужчину, специально купившего женский билет, осталась не услышанной проводницей и начальницей поезда, к тому же обвинившими девушку в "дискриминации мужчин".

В процессе рассмотрения спора выяснилось много скрытого от глаз потребителей. Представитель ОАО "РЖД" отказывался отвечать по иску, утверждая, что перевозчиком является ОАО "ФПК", чье имя мелким шрифтом пишется на билете на фоне лейблов РЖД. 74% опрошенных ответили, что понятия не имеют, что за безопасность пассажиров в поездах дальнего следования ответственность несет не та компания, у которой приобретается билет.

Сегодня в судебном заседании оба ответчика отказывались от владения сайтом www.rzd.ru, где и приобретаются билеты, где и находится информация о возможности прокатиться в однополом СВ или купе. "Сегодня установить владельца сайта www.rzd.ru не представляется возможным" - завил судье представитель ОАО "ФПК", под кивание представителя ОАО "РЖД".

Ответчики также отказались представлять судье какие-либо документы, объясняющие происхождение услуги проезда в однополом СВ.

Точку в споре, вероятно, поставил ответ представителя ОАО "ФПК", заявившего, что если мужчина купил билет в женское купе, то никто из сотрудников перевозчика не может ему отказать в проезде с женщиной. А кассир обязана продать женский билет мужчине, если мужчина этого хочет. Не говоря уже об осиротевшем сайте www.rzd.ru, технологии которого не позволяют определить пол юзера.

Судья, также женского пола, вероятно, не согласилась с таким правовым утверждением. Как будет точно известно из полного решения суда, судья не стал глубоко вдаваться в гендерные вопросы и разбираться, отвечает ли ОАО "РЖД" за недостоверное распространение рекламы о такой услуге, как проезд в женском СВ. Подробности мы узнаем через пять дней, после изготовления полного текста решения суда.

Пока же из резолютивной части решения судьи известно, что ОАО "ФПК" ответит перед истицей за нарушение ее права на частную жизнь в сумме 17283 рубля. В том числе 5000 рублей компенсации морального вреда, 5655,50 рублей неустойки за отказ в удовлетворении претензии истицы в добровольном порядке, штраф в пользу истицы за нарушение прав потребителя в размере 5327 рублей, а также стоимость доверенности на представителя истицы (расходы на услуги представителя будут затребованы и рассмотрены позднее). В пользу государства взыскана госпошлины 400 рублей.

Другим же пострадавшим девушкам от проезда в "женском" купе или СВ советуем воспользоваться алгоритмом защиты свои прав здесь

См. также материалы судебного дела:

Девушка И. против РЖД о ненадлежащем оказании услуг перевозки пассажира, о харасменте и дискриминации пассажира по признаку пола

Поделиться в социальных сетях:

Diaspora*