Проучить предприимчивых кассиров, которые, не спрашивая
согласия пассажиров, вместе с билетами на поезд продают им
страховку, решил на днях россиянин. Несмотря на то, что
железнодорожные чиновники извинились перед ним, мужчина
подал иск в суд
Как стало известно “МК”, екатеринбургский юрист Сергей Смердов сам не раз
страдал от
бесцеремонности кассиров. Между подлинником и копией билета они зачастую
незаметно для
пассажиров вкладывают страховой полис от несчастных случаев. А ведь договор
добровольного
страхования является разновидностью гражданского и заключается лишь при
обоюдном согласии
сторон. Так что, по убеждению Смердова, кассир, без спроса продавший пассажиру
полис,
нарушил его права. Чаще всего этим грешат, по словам Сергея, в кассах
Горьковской
железной дороги. В декабре прошлого года там ему в очередной раз незаметно
всучили
страховой полис. Мужчина обнаружил документ уже в поезде, в пути, когда
проводник
проверял билеты и отрывал копии.
С твердым намерением проучить наглых кассиров Смердов написал заявление
начальнику
железной дороги. Гражданин требовал возместить ему стоимость страхового полиса
(30
рублей) и моральный вред в размере 2000 рублей. Вскоре Смердов получил почтовый
перевод
на 30 рублей и письмо из дирекции железной дороги. В нем сообщалось, что по
этому факту
проведено служебное расследование и билетный кассир наказан — ей на 25% снижен
размер
премии за декабрь. Кроме того, в целях исключения дальнейших нарушений с
билетными
кассирами проведен внеочередной инструктаж. Однако и после этого в кассах не
перестали “подбрасывать” гражданам страховые полисы. В итоге Смердов решил
обратиться в
суд, чтобы придать делу огласку и заставить всех кассиров соблюдать права
пассажиров.
Комментарии:
1. Awals - 03.05.2007 16:36:49
Молодца! Доложите о результатах. Сам недавно обнаружил эти листочки с принудительной страховкой в билетах. Не стал нервы трепать. А зря!
2. Сергей - 11.05.2007 00:35:46 E-mail: black-white@bk.ru
То, что выплатили 30руб это хорошо, но они отказались оплатить моральный ущерб, а он был и должен быть оплачен, поэтому правильно сделал что подал в суд. Люди у нас - неучи...
3. zobr - 11.05.2007 11:45:08
Молодец Сергей!!! Только так , иначе не доходит. Жаль что таких людей как Сергей в России мало.
4. КАССИР - 27.10.2007 12:57:06
НАВЕРНОЕ НЕ ПРОСТО ТАК,НЕ ПО СВОЕМУ ЖЕЛАНИЮ КАССИРЫ ПРОДАЮТ СТРАХОВЫЕ ПОЛЮСА,И НЕ СЕБЕ В КАРМАН КЛАДУТ ЭТИ НЕСЧАСТНЫЕ 30РУБЛЕЙ!!!
5. Сергей - 27.10.2007 13:53:41 E-mail: black-white@bk.ru
Кассир, вы ошибаетесь - это их желание поскольку в карман им идет 50процентов от каждого проданного полиса. Пока мне удалось по 2м случаям досудебно вернуть по 50руб за полис спустя месяц после прихода поезда - причем оба раза страховая компания по моей письменной просьбе, переданной им по факсу, клали эти деньги мне на мобильный телефон. Только этого мало: я все равно в суд подал по месту жительства по закону "о ЗПП" на возмещение морального ущерба - вот жду решений.
6. Anonymous - 21.04.2009 11:49:13
Пожалели 30рублей,ерунда какая.Даже если и имеет билетный кассир какие-то проценты с этих страховок,да ради бога!Работа у них не позавидуешь,по 12 часов сидеть в кассе и каждому пассажиру нужно угодить.
7. Ольга - 21.04.2009 12:26:42
Бедные кассиры,действительно не позавидуешь их работе,если из-за 30руб.наказывают так.ДА и не может быть,что им с каждого полиса идет в карман 50процентов,глупости.Что тогда страховая компания имеет,которая дает им эти полиса?!Мне тоже страховку в билет вкладывали ,что в суд из-за этого подавать.Пусть страхуют,все это мелочи жизни,чтоб из-за этого нервы тратить,зачем?!
8. magistr - 21.04.2009 16:50:12
Дело в принципе! С каждого по нитке - голому рубаха. Просто есть присосавшиеся, которые ничего не делая, без риска, зарабатывают свои миллиончики. Кассиры, что вы хотите сказать ничего не имеете с этого? Вы не оформлены агентом ЖАСО?!
Да на одной недосдаче копеек и рублей с каждого пассажира кассир уже набирает себе "социальное пособие" которое выше пенсии.
А вспомните, как обогащались на недоливе пива, на газированной воде...С миру по нитке...
10. Законник - 23.04.2009 00:09:00
Зарабатывает кассир на полисе или нет, не так уж важно для меня. Важно, что меня лишают права выбора (скорее всего небескорыстно). Совсем не хочется быть "болваном" в польском преферансе.
11. Защитник прав малоимущих граждан и многодетных семей - 23.04.2009 00:35:29 E-mail: project_ultima@mail.ru
Читаешь такие статьи и диву даешься!
Вот ведь человеку делать нечего, только как гадить, иначе и не назовешь - в суд за 30 рублей...
Это не правозащитник даже, а крохобор, позорящий профессию юриста!
12. Законник - 25.04.2009 01:29:50
Конечно, для защитника прав "малоимущих" 30 руб. не деньги!
При покупке билета я предупреждаю кассира, что эта страховка мне не нужна. А когда забуду, она тут как тут, без всяких предупреждений. Неприятно. И правильно, что в суд подал. Только так можно отучить крысятничать. Государство ведет себя как, мягко говоря, редиска, и кругом все так и норовят оторвать им не принадлежащий кусочек. И все эти люди считают, что поступают правильно. И встреча с нормальными людьми в подобных ситуацих сохраняет веру в людей, их способность оставаться человеком в любом положении. Буквально на днях с меня тоже хотели взять не за что 50 рублей, но одна девушка возмутилась и сказала, если положено бесплатно, значит сделаем бесплатно. А те, кто говорит о ерунде, просто притворяются или не понимают в чем здесь дело. Платить надо за реальный труд или услугу, а не за показ Бендером провала.
15. Anonymous - 09.05.2011 21:38:28
Правда билетные кассиры крохоборы? А если порезались или еще что, тоже будете крайнего билетного кассира винить, который Вам страховой полис не дал? Не уже-ли так наплевать на свое дорогое здоровье, что 50 рублей на него потратить жалко. Лучше на лекарства и лучше не 50, а побольше......
16. Люляшка - 05.06.2011 16:47:48
Люди, побойтесь Бога! При чем здесь кассиры?! Они-то чаще всего и копейки не имеют с этих несчастных рублей, не то что 50 процентов!!! А продавать страховки и пр. - это все по принуждению. Глупо качать права из-за мелочей, портить нервы невинным людям. Ну не нужна вам дополнительная услуга, ну откажитесь сразу, заранее. У вас ведь есть такое право.
Не там боретесь за свои права, уважаемые. И не с теми боретесь.
